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纸短情长,来自客户的感谢信丨第二弹

时间:2022-05-24 点击次数:2245
春雷响,万物生
青岛众瑞每年进行春季巡检
这项活动有个响亮的名字
曰为“春雷行动”!

客户感谢信 第二期来啦!图片
用户的信任是众瑞进步的最大动力!

 

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来自客户的感谢信丨第一弹

(点击查看上期)

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用户感谢信纸质版


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01/某市疾病预防控制中心

冯主任


不懂的问题,随时可以咨询。

有什么问题都会尽早解决。

众瑞工程师认真负责,吃苦耐劳,在此表示感谢!

02/宁夏某检测公司

申经理


众瑞客服工程师业务能力强,服务态度好,能做到有问必答,有求必应,处处为客户着想。我们对售后服务十分满意。

另外相关仪器的使用、注意事项、培训等讲解到位,帮助我们更好的使用仪器。总之,对众瑞客服工程师的工作十分满意!

 

03/山西某环境科技有限公司

刘经理


售后技术人员服务及时,保修保检后能迅速到达现场,技术人员到达现场后能很快解决问题,保障仪器正常投入使用。

解答正确完善,能帮助操控人员正确操作,能发现并提出使用方的问题及提出合理化建议,还能够宣讲新的仪器及发展技术,服务态度很好,谢谢!

04/云南某环境检测技术有限公司

马经理


非常感谢众瑞驻云南的客服工程师,我们工作人员在现场操作采样中,仪器操作不熟练,出现仪器问题的时候,打电话就与我们工作人员指导排查,并耐心指导操作,对我们的工作给予了极大的帮助。利用周末的时间专程赶来帮助我们对仪器进行维护,和采样人员进行了交流,提高了采样的工作效率。在此对众瑞的客服工程师表示感谢!

05/内蒙古某环境监测有限公司

李经理


我们在使用某款仪器过程中,出现了故障。在与客服工程师的电话沟通中仍未解决的情况下,众瑞的客服工程师及时上门进行维修,没有耽误正常的采样工作。

欧博abg官网登入口(中国)有限公司 总的来说我们还是比较放心的,仪器的故障率也比较低,尤其是售后服务及时的跟上,能够充分满足我们的需求。

06/某市环境监测中心站

危主任


及时性:众瑞的设备我们使用了四五年了,每次设备有故障都会联系众瑞的客服工程师,每次都不辞辛苦赶来维修。

服务态度好:近几年疫情期间,上门巡检和电话巡检一次不落。

技术好:遇到一些棘手问题,众瑞客服工程师总是能解决好,这样大大提高了我们使用仪器的效率。

07/陕西某检测服务有限公司

李经理


贵公司派驻陕西的客服工程师在日常检修工作中,能够及时发现设备存在的潜在故障,为我公司的设备安全和财产提供了很好的保障。对此我们对贵公司真正为我方着想,对我方工作的大力支持深表感谢。
希望贵公司能够保持优良的工作作风和服务理念,在以后的项目合作中,再接再厉,按照业务高标准、技术高水平、服务高质量的要求,再创佳绩!

08/云南某检测公司

施经理


从我接触众瑞的仪器以来,感觉到欧博abg官网登入口(中国)有限公司 操作使用非常方便,日常维护也非常简单,并且客服工程师也是积极帮助处理,与他交流仪器出现的问题以便下次自己能及时处理。在评审过程中也积极配合我们使用设备操作,顺利通过。再次感谢众瑞有这样便捷的仪器设备,同时也感谢众瑞客服工程师的积极配合!

为答谢客户的信任,承载着众瑞人祝福的小礼物即将起航,会用最快速度送至各位手上!

其他来信,敬请关注“春雷行动”第三弹。

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